Cómo funciona
De tu Excel a una operación de cobranza, el mismo día
- 01
Conecta o sube tu cartera
Exporta tu antigüedad de saldos del ERP (Excel o CSV) y arrástrala. Detectamos hojas, encabezados, formatos de fecha mexicanos, seriales de Excel, montos con símbolos y folios con ceros a la izquierda.
DetalleSin integraciones obligatorias para empezar: el archivo que ya generas cada semana es suficiente.
- 02
Normalizamos y validamos
El motor de validación revisa cada fila: duplicados, fechas imposibles, montos negativos, clientes sin contacto. Te mostramos un Data Quality Score con su desglose exacto y NADA se importa sin tu confirmación.
DetalleLas filas con errores críticos se excluyen y quedan trazadas; las advertencias entran con aviso.
- 03
Detectamos prioridades
Cada factura recibe un Priority Score de 0 a 100, calculado con reglas deterministas: monto vs. tu umbral crítico, antigüedad, blockers abiertos, promesas incumplidas y días sin contacto. Siempre explicado, factor por factor.
DetalleLos pesos son configurables; el score nunca es una caja negra.
- 04
Identificamos blockers
El pago casi nunca se detiene «porque sí»: falta una orden de compra, hay una disputa de precio, piden el XML, el contacto no responde. Cada causa se registra, se asigna y se gestiona en un tablero con SLA.
DetalleEl portal del cliente también crea blockers automáticamente cuando reportan un problema.
- 05
Ejecutamos el seguimiento
Playbooks de recordatorios preventivos, mora temprana, promesas y escalaciones generan acciones y borradores todos los días. Tres carriles: automático, IA con validación y humano — y un modo «solo borradores» por default.
DetallePuedes simular cualquier playbook antes de activarlo: la simulación no escribe nada.
- 06
Medimos resultados
Aging, promesas activas y cumplidas, monto bloqueado, efectivo esperado por semana, DSO estimado con tus ventas declaradas y un Health Score con metodología pública. Reporte ejecutivo semanal imprimible.
DetalleSi faltan datos para una métrica, te lo decimos: «datos insuficientes», nunca números inventados.